1. Responsable del tratamiento
Mad Brands es una marca comercial de CODEA S.A.C., responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio.
- Razón social
- CODEA S.A.C.
- RUC
- 20608894072
- Domicilio
- Cal. 3 Norte Nro. 108 Dpto. 201, Urb. Corpac, San Isidro, Lima, Perú
- Contacto
- contacto@madbrands.lat
2. Datos que recogemos
Solo tratamos los datos que tú mismo nos entregas:
- Formulario de contacto: nombre, empresa, correo corporativo, servicio de interés y el mensaje que escribas.
- WhatsApp: si nos escribes por WhatsApp, tu número de teléfono, tu nombre de perfil y el contenido de la conversación.
- Correo electrónico: tu dirección y lo que nos envíes.
- Libro de Reclamaciones: los datos que exige la normativa de protección al consumidor (nombre, documento de identidad, domicilio, teléfono, correo y detalle del reclamo o queja).
No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tu consulta y preparar una propuesta para tu proyecto.
- Coordinar contigo la ejecución de los servicios que contrates.
- Atender y dar respuesta a reclamos y quejas en los plazos de ley.
No vendemos ni cedemos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento previo y expreso.
La base del tratamiento es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario o al escribirnos, y, en el caso del Libro de Reclamaciones, el cumplimiento de una obligación legal.
4. Encargados y transferencias
Para operar este sitio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:
- WhatsApp (Meta Platforms): al enviar el formulario se abre WhatsApp con tu mensaje para que nos lo envíes. Meta trata esa conversación según sus propias políticas, en servidores ubicados fuera del Perú.
- Google Fonts: el sitio carga tipografías desde servidores de Google, que reciben tu dirección IP para entregarlas.
- Servicios de hosting y correo donde se alojan el sitio y el Libro de Reclamaciones.
Al usar estos canales consientes la transferencia internacional de datos que implican. Compartiremos tus datos con autoridades solo cuando la ley lo exija.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de contacto mientras dure la relación comercial o, si no llega a concretarse, hasta 12 meses después de tu última comunicación. Las hojas del Libro de Reclamaciones se conservan al menos 2 años, como exige el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Luego los eliminamos o anonimizamos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@madbrands.lat con el asunto «Derechos ARCO». Indica tu nombre, el derecho que quieres ejercer y adjunta una copia de tu documento de identidad.
Responderemos dentro de los plazos que fija el reglamento de la Ley N° 29733. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Cookies
Este sitio no usa cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. Tu navegador puede guardar archivos técnicos de caché para que la página cargue más rápido; no sirven para identificarte.
8. Seguridad
El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a tus datos a las personas de nuestro equipo que los necesitan para atenderte.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha.
Última actualización: 21 de octubre de 2026.